今年以来，蓝山县纪委监委以推进信访工作法治化为着力点，紧盯群众身边不正之风和腐败问题，对涉及侵害人民群众切身利益问题的信访问题，主动到百姓“家门口”听民声、解民忧。

  该县纪委监委聚焦各领域各部门群众反映强烈的具体问题，认真贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，进一步完善纪检监察信访工作机制，制定《蓝山县纪委监委来访接待工作制度》《蓝山县纪委监委信访接待紧急突发情况应急处置预案》，探索片区协作合力办信工作机制，以机关带基层，夯实信访工作基础，推动问题查处，着力把问题解决在基层、化解在萌芽中。2024年以来，已向群众发放信访工作政策宣传手册2000余份，现场解答群众疑问85次。

  “对反映情况清楚、易查易结、问题线索单一的信访件，我们及时排查、优先处置。对涉及侵害人民群众切身利益问题的信访案件，我们会及时组织力量，采取领导包案、专题督办的方式快查、快处、快结。”该县纪委监委信访室负责人表示。

  “下一步，我们将持续加强对信访工作的统筹协调，在提升受理质效、细化受理流程、回应民声民意上再下功夫，让群众‘好发声’‘少跑腿’，切实帮助群众解决实际问题，不断提升群众的获得感和满意度。”蓝山县纪委监委有关负责同志表示。（兰季璇）